Soft Service Manager (m/w)

Unser Mandant ist ein weltweit führendes Beratungsunternehmen im Bereich Investment und Management von Gewerbeimmobilien und ist Marktführer in Großbritannien und Kontinentaleuropa. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen für Eigentümer, Nutzer und Investoren, die im Immobilienbereich Wertzuwächse realisieren möchten. Darüber hinaus existieren in 80 Ländern über 300 Standorte. Die Verantwortung im Bezug auf soziale und ökologische Gesichtspunkte ist unserem Mandanten darüber hinaus besonders wichtig.

Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Soft Service Manager (m/w) für den Standort Berlin. Es erwartet Sie eine spannende Tätigkeit bei einem der führenden internationalen Handelsunternehmen, welcher durch unseren Mandanten betreut wird

Das Aufgabengebiet

• Übergeordnete Verantwortung für die Erbringung der infrastrukturellen Dienstleistungen
• Verantwortlich für die Bereiche Business Service, Gebäudereinigung, Entsorgung, Schädlingsbekämpfung, Büromaterial und Büroausstattung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Verantwortung bei der Überwachung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Kontinuierliche Qualitätskontrolle und Verbesserung der Prozesse
• Einhaltung der lokalen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften
• Koordination der Mitarbeiter
• Budget- und Kostenkontrolle
• Auswahl, Steuerung und Verantwortung externer Dienstleister 

Das Anforderungsprofil 

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Facility Management oder vergleichbare Qualifikation
• Qualität, EHS und/ oder umweltbezogene Akkreditierung sind wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Führungserfahrung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Effiziente, sorgfältige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Kenntnisse in der Prozess- und Organisationsoptimierung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse 

Interesse geweckt?

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, unter Nennung der Referenznummer. RGr/1273538 an bewerbung@cobaltrecruitment.com oder rufen Sie uns unter +49 (0)89 215477830 an, um Einzelheiten zu dieser Position zu besprechen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!